Il nostro servizio prevede anche la possiblità per il cliente di chiamare un nostro tecnico presso la propria sede.

Nel caso ci siano problemi di connessione dovuti ai nostri apparati (questo caso è facilmente misurabile dalla nostra sede) il tecnico verrà inviato automaticamente dal nostro servizio di assistenza, tipicamente a sostituire uno degli apparati forniti in comodato d'uso.

Se i problemi non derivano dai nostri apparati ma dai sistemi del cliente (es. rottura della scheda di rete, visur che impedisce la navigazione, errate configurazioni), consigliamo il cliente di rivolgersi al proprio tecnico di fiducia.
Nel caso in cui comunque desiderasse l'intervento di un nostro tecnico verranno applicate le tariffe seguenti:
- costo orario (minimo 0,5 ore) 45,00 euro i.e.
- trasferta 0.70 euro/km i.e.

La richiesta di un tecnico può essere effettuata chiamando il nostro supporto telefonico.